Question 1

Cómo alquilo una motocicleta con BTR MotoTours?

Accepted Answer

Es muy sencillo!
Te comunicas con nosotros, nos indicás la fecha, elegís el modelo y nos das tus datos, cuando nosotros te confirmamos que la moto esta disponible, abonas el 20% de seña como mínimo y te presentas el día del inicio del alquiler en nuestro BTR Point.

Al presentarte para retirar la motocicleta , completas el contrato de alquiler, dejas el deposito en garantía y salís a disfrutar!

(por favor lee las políticas de cancelación antes de reservar y señar)

Question 2

El alquiler incluye seguro ?

Accepted Answer

El alquiler incluye dentro del precio el seguro obligatorio para circular, el llamado seguro contra terceros.
Consultanos para ampliar la cobertura por robo, incendio, etc y minimizas tu riesgo durante el alquiler.

Question 3

¿Cuánto tiempo puedo alquilar la moto? ¿Hay un período mínimo o máximo?

Accepted Answer

No hay mínimo ni máximo de tiempo de alquiler, podes alquilar la motocicleta desde un día hasta el tiempo que desees.

Si alquilas por periodo prolongado, por supuesto que accedes a promociones y tarifas especiales.

Mas tiempo de alquiler, mas disfrute!!

Question 4

BTR Point está cerca del aeropuerto?

Accepted Answer

Si, esta cerca y ademas el camino del aeropuerto a nuestra sede es una via rapida, en 14 minutos desde el aeropuerto , llegas a retirar la moto.

https://maps.app.goo.gl/KbCTXPrv3AFohVQT8

en ese enlace podes ver el recorrido.

Question 5

Que horarios funciona el BTR Point?

Accepted Answer

De Lunes a Sábado de 10 a 13 hs y de 16:30 a 19:30 hs

ENTREGA DÍAS SÁBADO Y DOMINGO EN CUALQUIER HORARIO COORDINANDO CON ANTICIPACIÓN

Question 6

El seguro incluye grua?

Accepted Answer

Si, el seguro que incluye el alquiler, provee un servicio de grúa en caso de problemas mecánicos o accidentes.

Question 7

Cuantos kilometros libres incluye el alquiler?

Accepted Answer

Todos los modelos tienen un kilometraje libre de 250km por dia de alquiler.

Cada día te permite acceder a un kilometraje libre de 250km que se multiplican por la cantidad de días de alquiler y podes utilizarlo como desees, por ejemplo, si alquilas 5 días, tenes 1250 km libres y los distribuis como quieras durante el periodo de alquiler.

Los km excedentes, si hubiera, se determinan al finalizar el alquiler y se cobran en ese momento. El precio del km excedente varia según cada modelo y figura en la lista de precios publicada, por favor consúltanos.

Question 8

El alquiler y el consumo de combustible

Accepted Answer

Todas las motos al iniciar el alquiler salen de nuestro BTR Point con el tanque completo y al devolverla, debes entregarla del mismo modo, con el tanque completo.

Se retira y se devuelve con tanque completo, si eventualmente llegaste a entregar la moto al final de tu alquiler y no pudiste completar el tanque, a 50 metros de nuestro BTR Point hay una estación de servicio 24hs y podrás repostar y completar el deposito de combustible de la moto en ese lugar.

Question 9

Puedo retirar o devolver la moto en otro lugar que no sea el BTR Point?

Accepted Answer

Si, solo debes indicarnos con anticipación, nosotros te cotizamos el traslado de la motocicleta y sumamos el costo al alquiler.

Te recomendamos siempre que la entrega y devolución sea en nuestra sede , pero es posible entregar y devolver en otros puntos s coordinar.

Question 10

Hay baño y vestidores en el BTR Point?

Accepted Answer

Si, por supuesto, en nuestra sede disponemos de baños, vestidores y bar para que al llegar puedas disponer de todos los servicios que desee.

Podes llegar y cambiarte de ropa o equiparte con comodidad para luego salir a rodar.

Question 11

Es posible dejar equipaje en guarda durante mi alquiler?

Accepted Answer

Si, por supuesto, tenemos espacio para que puedas dejar tus pertenencias en guarda en nuestra sede mientras alquilas la moto.

Te recomendamos que no dejes ninguna pertenencia de valor, ni dinero o documentacion importante.

Este servicio no tiene costo adicional.

Question 12

¿Cómo calculo los dias de alquiler?

Accepted Answer

Los dias de alquiler se calculan por dia de uso, no por horas.
Un dia de alquiler de motos, es un dia de uso, si la tomas a las 0930hs y la devolves a las 1930hs del mismo dia, es 1 dia de renta.

Si la alquilas a las 0930hs y la devolves a las 0930hs del siguiente dia, son 2 dias de alquiler, en ese caso, te conviene devolverla a la tarde del dia siguiente.

Question 13

Que es el depòsito en garantía?

Accepted Answer

Cuando alquilas un vehículo además de pagar el respectivo costo del alquiler, se efectúa un deposito en garantía ante eventualidades y roturas de la moto atribuibles al piloto. Dicho monto de garantía se aplica a roturas y daños que sufra la motocicleta durante el alquiler, si la moto , luego de la inspección al devolverla no tiene daños ni roturas, el deposito en garantía se reintegra completo.

Question 14

Los alquileres incluyen casco y chaqueta?

Accepted Answer

El precio del alquiler no incluye cascos ni chaquetas, sin embargo tenemos disponibles para que alquiles cuando retires la moto. Al retirar la motocicleta, te probas el equipo y alquilas lo que te haga falta.

Question 15

Puedo salir del pais con la motocicleta de alquiler?

Accepted Answer

Si, podes circular dentro y fuera del país con nuestra flota, sin embargo, debes dar aviso antes de efectuar la reserva para que podamos generarte el permiso necesario para que puedas salir del país.
Ese tramite es un tramite sencillo pero necesitamos que nos avises por lo menos con una semana de anticipación.
Dicho tramite no tiene costo extra.

Question 16

Que necesito para alquilar una motocicleta?

Accepted Answer

Para alquilar una motocicleta es necesario que nos facilites tus datos para poder redactar el contrato de alquiler.
- Tu nombre y apellido completo, fecha de nacimiento y lugar de residencia.
- Tu carnet de conducir en vigencia y adecuado a la cilindrada de la moto que desees alquilar.
- El pago del alquiler de la motocicleta y el deposito en garantía que podes efectuarlo con tarjeta de crédito o en efectivo.

El deposito en garantía se reintegra completo una vez que la motocicleta se devuelve sin averías ni daños.

Question 17

¿Cuál es nuestra política de cancelación? Qué sucede si no me presento a retirar la moto el día previsto?

Accepted Answer

¿Cuál es nuestra política de cancelación para alquiler de motocicletas?
Una vez reservada la motocicleta y confirmada por BTR MotoTours, se te solicitara una seña del 20% para asegurar dicha reserva, en el caso de cancelaciones decididas por el piloto, nos das aviso de dicha cancelación y hasta 15 días corridos antes de la fecha de reserva se efectúa un reembolso sin retenciones, ya sea que hayas pagado la seña o el total del alquiler.
Si la cancelación se efectúa con menos de 15 días corridos de anticipación al inicio del alquiler, se reembolsa el monto menos la seña del 20%, que queda a cuenta de futuros alquileres y podrá ser transferido a terceros autorizados por el titular original del alquiler, o podrá ser acreditado a cualquier otro servicio brindado por BTR Viajes.
 
Días previos al alquiler contados corridos desde el aviso
15 días corridos previos al alquiler 0% de retención
14  o (-) días corridos previos al alquiler 20% de retención que podrá ser transferido a terceros autorizados por el titular original del alquiler, o podrá ser acreditado a cualquier otro servicio brindado por BTR Viajes.

Que sucede si no me presento a retirar la moto el día previsto?
Te recomendamos que nunca hagas eso, ya que lo abonado, ya sea seña o total de renta , no será devuelto, ni será transferible a otras personas o a otras rentas. Lo que debes hacer siempre es avisar lo antes que puedas que no te vas a presentar, para evitar el cargo de No Show o No Presentación.

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